توضح سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات التحالف العربي لخبراء العلاج النفسي (“الشركة” أو “نحن” أو “لنا”) بشأن جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية عند استخدامك للموقع أو الخدمات، كما تشرح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
التفسيرات والتعريفات
التفسير:
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير يكون لها المعاني الموضحة في هذه السياسة، وتُطبق هذه التعريفات سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات:
-
الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى الخدمة أو أجزاء منها.
-
الشركة: يقصد بها التحالف العربي لخبراء العلاج النفسي، وهي المتحكمة في بياناتك وفقًا للائحة حماية البيانات GDPR.
-
المستهلك: أي شخص طبيعي مقيم في ولاية كاليفورنيا – حسب تعريف قانون خصوصية المستهلك CCPA.
-
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة الموقع.
-
الدولة: جمهورية مصر العربية.
-
مراقب البيانات (GDPR): الشخص الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
-
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول للخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
-
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص مُعرّف أو قابل للتعريف.
-
مقدم الخدمة: أي شخص أو جهة تعالج البيانات نيابةً عن الشركة، مثل مزودي الاستضافة أو الدفع أو التحليلات.
-
الخدمة: الموقع الإلكتروني http://araballiancepsy.com التابع للشركة.
-
أنت: الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الكيان الذي يمثله هذا الفرد.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها:
-
البيانات الشخصية:
عند استخدامك للخدمة، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، مثل:-
الاسم الأول واسم العائلة
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
-
العنوان، المدينة، المحافظة/الولاية، الرمز البريدي
-
بيانات الدفع والفواتير
-
-
بيانات الاستخدام:
يتم جمعها تلقائيًا عند استخدامك للخدمة، وقد تشمل:-
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
-
نوع وإصدار المتصفح
-
الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة
-
معرفات الأجهزة الفريدة
-
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتتبع نشاطك على الموقع وتحسين الخدمة، مثل:
-
كوكيز أساسية: ضرورية لتشغيل الموقع.
-
كوكيز الأداء: لتحليل حركة الزوار وتحسين المحتوى.
-
كوكيز الاستهداف: لعرض إعلانات ملائمة.
يمكنك ضبط المتصفح لرفض الكوكيز، لكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
استخدام بياناتك الشخصية
تستخدم الشركة بياناتك للأغراض التالية:
-
توفير وتشغيل الخدمة
-
إدارة حسابك
-
تنفيذ العقود والمعاملات
-
التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية
-
إرسال العروض أو الأخبار ما لم تطلب إيقاف ذلك
-
الامتثال للالتزامات القانونية
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو للامتثال للقوانين المعمول بها.
نقل البيانات
قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج بلدك، مع ضمان وجود حماية كافية لهذه البيانات.
حذف البيانات
يحق لك طلب حذف بياناتك أو تعديلها في أي وقت عبر التواصل معنا.
الكشف عن البيانات
قد نكشف عن بياناتك في الحالات التالية:
-
الامتثال للقوانين
-
حماية حقوق وممتلكات الشركة
-
منع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية
أمن البيانات
نستخدم وسائل أمان تجارية لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان الحماية المطلقة عبر الإنترنت.
حقوقك بموجب GDPR وCCPA
-
الحق في الوصول إلى بياناتك
-
الحق في تصحيح أو حذف بياناتك
-
الحق في الاعتراض على المعالجة
-
الحق في نقل البيانات
-
الحق في الانسحاب من الموافقة
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم فيها، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار واضح على الموقع.
التواصل معنا
للاستفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: info@araballiancepsy.com
-
الهاتف: +20 155 603 8414
-
العنوان: الجيزة – الدقي – شارع السودان